Modes de paiement

Chez Ractem, plusieurs moyens de paiement sont acceptés.

En règle générale, nous expédions toujours la marchandise après la confirmation du paiement et tant que nous disposons de stock physique des articles.

Virement ou versement bancaire

Détails du compte: ING Belgique SA

Nº de compte: 3632 1677 0081

IBAN: BE36 3632 1677 0081

BIC: BBRUBEBBXXX

Il est très important d’indiquer dans l’objet du virement le numéro de la commande pour qu’elle soit identifiée plus facilement.

Une fois le virement effectué, il est recommandé d’envoyer le justificatif de paiement à notre service administratif pour lancer la préparation de la commande ; dans le cas contraire, la commande ne sera pas traitée tant que le paiement n’aura pas été reçu.

Les virements effectués depuis des organismes autres que la banque CMC peuvent prendre jusqu’à deux jours ouvrables bancaires (sans compter les week-end ni les jours fériés) à nous parvenir, selon la législation bancaire.

Carte de crédit/débit

VISA / MASTERCARD

Une fois les données de la carte introduites, ainsi que la date d’expiration et le code CCV* figurant au dos de la carte, la plateforme entre automatiquement en contact avec l’organisme financier, qui garantit l'exécution de la transaction financière de façon sécurisée.

Afin de vérifier que l’achat est effectué volontairement par le titulaire de la carte, l’organisme financier envoie un code de sécurité au numéro de téléphone portable de ce dernier, lequel doit saisir le code dans la fenêtre pour confirmer le paiement. Une fois le code saisi et si toutes les informations fournies sont correctes, l’organisme bancaire confirme la transaction et l’achat est réalisé.

*Le CCV est le code de vérification des cartes de crédit ou de débit formé des trois chiffres qui figure au dos de la carte.

Paiement différé

Pour demander ce mode de paiement, il faut contacter notre service commercial.

Chaque demande de paiement différé sera traitée au cas par cas en étudiant la situation financière de l’acheteur.

Livraison gratuite à partir de 250 € (HT)
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Envoi en maximum 7 jours ouvrés
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